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Domande frequenti
Prima di contattarci, date un'occhiata alle risposte più comuni.
Quali sono i tempi di consegna?
Di solito 48 h in Belgio, 3–5 giorni per Francia ed Europa. Gli articoli disponibili partono il giorno stesso se l'ordine viene effettuato entro le 15:00.
Il ricambio è compatibile con la mia moto?
Usa il selettore "Il mio Garage": inserisci marca, modello e anno, filtriamo automaticamente i ricambi compatibili. Nel dubbio, scrivici su WhatsApp con il codice prodotto e il tuo modello.
Posso restituire un prodotto?
Sì — 14 giorni dopo la consegna per richiedere un reso dal tuo spazio cliente. I ricambi devono essere nuovi, non montati e nell'imballo originale.
Come posso seguire il mio ordine?
Appena spedito, ricevi un'email con il numero di tracking. Puoi anche vedere lo storico in "I miei ordini".
Offrite Click & Collect?
Sì, tramite la nostra rete di rivenditori belgi partner. L'opzione appare al checkout se disponibile nella tua zona.
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